Köp- och leveransvillkor
Direktlänk: http://mcrsport.se/sv/help/1/kop_och_leveransvillkor
1. Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst. Sedvanlig kreditupplysning tas på alla nya fakturakunder.
2. Leveranstid
Leveranstiden är normalt några dagar från det att din beställning görs. Skulle någon vara tillfälligt vara slut i lagret kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta.
3. Frakt
Frakten är alltid 140 sek per beställning. Fraktavgiften kan du se i kassan innan du bekräftar köpet.
Order: Beställningar under 200 sek expedieras ej.
4. Betalningssätt
(B. Betalkort - Via DIBS kan vi erbjuda säkra kreditkortsbetalningar. Du kan betala med VISA och Mastercard.) Denna tjänst hanteras för närvarande inte!
C. Faktura: MCR Sport erbjuder betalning mot faktura med förfallodatum 10 dagar efter att beställningen har skickats från MCR Sport lager. Sedvanlig kreditupplysning tas på alla nya fakturakunder. 50 kr tas ut i faktureringavgift.
I kassan väljer du även vilket betalningsalternativ du föredrar. Vi förbehåller oss rätten att skicka beställda varor mot postförskott om vi anser oss ha anledning till det.
5. Sen betalning
Vid eventuell fakturering är betalningstiden 10 dagar. Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag. Rätten att mottaga betalning kan ske utan ditt medgivande.
6. Ångerrätt, avbeställning och returer
Avbeställning är möjlig, utan kostnad för kund, fram till den tidpunkt innan din beställning har behandlats. Om avbeställning sker efter det att din beställning har behandlats kommer avbeställningen att hanteras som en retur.
Som privatperson har du rätt enligt distanshandelslagen att ångra ett köp inom 14 dagar räknat från mottagandet. Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten. För att begära ångerrätt enligt konsumentköplagen kontaktar du oss på MCR Sport på telefon 08-771 55 01. Vi måste då få veta ordernummer, kontouppgifter (kontot du vill bli återbetalad till) samt vilka produkter du vill returnera. Du kommer få ett returnummer som du ska märka paketet med. Har du valt betalningssättet Faktura, betalar du för admin- och expeditionskostnader som MCR Sport tar för hanteringen av fakturan.
På grund av varornas natur kan inte MCR Sport ta tillbaka redan provade varor. Varorna måste returneras i obruten originalförpackning.
Vid retur står du för transportrisken och frakt betalas av dig enligt Distansavtalslagen. Du får tillbaka pengarna för varuvärdet, inte för frakt- och expeditionsavgiften.
MCR Sport har inte möjlighet att lösa ut paket som inte är fullt frankerade eller som skickas mot postförskott.
Ta alltid kontakt med oss innan du returnerar en produkt. På fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
7. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. Kundtjänsten sänder en förfrankerad returetikett. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av den! På fakturan anger du returorsak. Obs! Du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.
8. Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst. Sedvanlig kreditupplysning tas på alla nya fakturakunder.
2. Leveranstid
Leveranstiden är normalt några dagar från det att din beställning görs. Skulle någon vara tillfälligt vara slut i lagret kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta.
3. Frakt
Frakten är alltid 140 sek per beställning. Fraktavgiften kan du se i kassan innan du bekräftar köpet.
Order: Beställningar under 200 sek expedieras ej.
4. Betalningssätt
A. Postförskott - Du hämtar och betalar ditt paket på posten. Postförskottsavgift tillkommer med 140 kr. För brev, paket och postförskott som inte hämtas ut faktureras du kostnaderna för tur- & returfrakt utan vår subvention av frakten samt en pack- och hanteringsavgift på 300 kr. Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten eller returrätten.
(B. Betalkort - Via DIBS kan vi erbjuda säkra kreditkortsbetalningar. Du kan betala med VISA och Mastercard.) Denna tjänst hanteras för närvarande inte!
C. Faktura: MCR Sport erbjuder betalning mot faktura med förfallodatum 10 dagar efter att beställningen har skickats från MCR Sport lager. Sedvanlig kreditupplysning tas på alla nya fakturakunder. 50 kr tas ut i faktureringavgift.
I kassan väljer du även vilket betalningsalternativ du föredrar. Vi förbehåller oss rätten att skicka beställda varor mot postförskott om vi anser oss ha anledning till det.
5. Sen betalning
Vid eventuell fakturering är betalningstiden 10 dagar. Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag. Rätten att mottaga betalning kan ske utan ditt medgivande.
6. Ångerrätt, avbeställning och returer
Avbeställning är möjlig, utan kostnad för kund, fram till den tidpunkt innan din beställning har behandlats. Om avbeställning sker efter det att din beställning har behandlats kommer avbeställningen att hanteras som en retur.
Som privatperson har du rätt enligt distanshandelslagen att ångra ett köp inom 14 dagar räknat från mottagandet. Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten. För att begära ångerrätt enligt konsumentköplagen kontaktar du oss på MCR Sport på telefon 08-771 55 01. Vi måste då få veta ordernummer, kontouppgifter (kontot du vill bli återbetalad till) samt vilka produkter du vill returnera. Du kommer få ett returnummer som du ska märka paketet med. Har du valt betalningssättet Faktura, betalar du för admin- och expeditionskostnader som MCR Sport tar för hanteringen av fakturan.
På grund av varornas natur kan inte MCR Sport ta tillbaka redan provade varor. Varorna måste returneras i obruten originalförpackning.
Vid retur står du för transportrisken och frakt betalas av dig enligt Distansavtalslagen. Du får tillbaka pengarna för varuvärdet, inte för frakt- och expeditionsavgiften.
MCR Sport har inte möjlighet att lösa ut paket som inte är fullt frankerade eller som skickas mot postförskott.
Ta alltid kontakt med oss innan du returnerar en produkt. På fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
7. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. Kundtjänsten sänder en förfrankerad returetikett. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av den! På fakturan anger du returorsak. Obs! Du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.
8. Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.